I

A empresa Mileumacores – Material para Artes, Unipessoal Lda, Rua Francisco Lucas Pires, 113, 3030-489, Coimbra, é proprietária do website mileumacores.pt.

A Mileumacores só aceita encomendas de produtos neste website sujeitas às condições aqui definidas, condições que podem ser modificadas e que após a sua publicação no website vinculam o Cliente.

O Cliente pode contactar com a Mileumacores por email, telefone (https://mileumacores.com.pt/contactos/), ou pelo site para qualquer pedido de informação, sugestão ou reclamação.

O Cliente deverá ser maior que 16 anos para efectuar compras no Website.

II

A Mileumacores reserva-se o direito de fazer alterações no website a qualquer momento.

São proibidas a reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site mileumacores.pt sem autorização prévia escrita.

As fotografias dos produtos expostos no site podem não reproduzir fielmente o produto. Para o esclarecimento de qualquer dúvida, o Cliente pode contactar  com a Mileumacores.

Os preços, os produtos e as promoções apresentados no site são válidas para produtos adquiridos no site, não coincidindo necessariamente com os da loja física.

O preço final de cada produto tem o IVA incluído e é acrescido do valor dos portes quando aplicável.

A Mileumacores disponibiliza no seu site os seguintes modos de pagamento: Referência Multibanco e MBway.

Caso ocorram erros nos preços dos produtos publicados no website, o Cliente será informado. Caso o preço seja mais baixo do que o indicado, ser-lhe-á devolvido o montante em excesso; caso o preço seja superior o Cliente pode cancelar ou aceitar a encomenda.

Os produtos no site mileumacores.pt estão disponíveis para venda, excepto no caso de rupturas de stock. Nesse caso, a Mileumacores devolverá o dinheiro da encomenda pago pelo Cliente.

III

A encomenda só será processada após o respectivo pagamento. O Cliente será informado da recepção do pagamento e da fase em que está a sua encomenda.

A Mileumacores faz entregas de encomendas em Portugal Continental, na Europa e na Madeira e nos Açores. Os portes de envio para Portugal Continental têm duas opções:

– correio normal (5,17€)

– correio registado (8,34€).

Para encomendas iguais ou superiores a 75€ os portes são grátis. Para fora de Portugal Continental os preços dos portes têm que ser calculados e o Cliente será informado do valor a pagar.

O Cliente pode optar por levantar o produto na loja, tendo 15 dias para o fazer a partir da data em que receber a notificação; após esse período a encomenda será anulada.

Caso a embalagem da encomenda venha danificada, o Cliente deve relatar isso no formulário de entrega.

O Cliente pode cancelar a encomenda caso ainda não tenha sido embalada e entregue à transportadora. Nesse caso, deve comunicar-nos isso por email. geral@mileumacores.como.pt.

O Cliente tem um prazo de 14 dias para efectuar a troca ou devolução de produtos adquiridos. Deve informar a Mileumacores, apresentar o recibo da compra e o artigo deve vir na embalagem original sem sinais de ter sido usado. O produto devolvido será sujeito a um processo de verificação e não será aceite caso se verifique alguma anomalia. O reembolso ou o envio dos substitutos (em caso de troca) será feito em data a acordar. O pagamento dos portes de envio do produto ficará integralmente a cargo do Cliente, a menos que se trate de produto com defeito.

O Cliente dispõe de um máximo de 14 dias após a data da recepção dos bens para os devolver, caso o pretenda.

Pode consultar nesta página a nossa Política de Privacidade bem como o Livro de Reclamações e outras informações.

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