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Se pretende efectuar a troca de algum produto, entre em contacto connosco nos 3 dias seguintes à recepção da sua encomenda que a nossa equipa tratará da troca.
Poderá pedir a devolução do produto caso não seja do seu agrado ou apresente algum defeito.
Para efectuar a devolução deverá contactar-nos por email e a nossa equipa tratará do processo.
Nota: Salvo as devoluções por defeito, os portes são totalmente pagos pelo cliente, visto ser para cumprir a sua vontade.
O cliente dispõe do prazo de 14 dias legais para efectuar a devolução, não sendo possível caso o cliente tenha usado o produto.
O pagamento da devolução é efectuada por transferência bancária ou MBWay, após a recepção do produto e respetiva verificação
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